En estas circunstancias excepcionales vinculadas a la epidemia de coronavirus, las empresas están obligadas a aplicar el teletrabajo, pero si bien en algunas funciones el teletrabajo no plantea ningún problema, para los responsables de recursos humanos puede parecer desorientador.
El papel de los recursos humanos requiere un contacto permanente con los empleados y ahora más que nunca es necesaria la asistencia del departamento de recursos humanos, por un lado para la aplicación de todos los nuevos métodos implementados por el gobierno, por otro, para «ofrecer todo lo necesario». apoyo moral a los empleados.
Mucha gente se hace la pregunta: ¿cómo organizarse mientras se teletrabaja? ¿Cómo contratar de forma remota? ¿O simplemente cómo mantener a los empleados comprometidos?
¿Cómo gestionar a los empleados que trabajan en teletrabajo?
1- Proporcionar un marco para el teletrabajo
Es importante establecer primero reglas precisas para supervisar el trabajo de sus empleados durante el teletrabajo, teniendo en cuenta una cierta flexibilidad. Estas normas deben cubrir el número de días posibles de teletrabajo, qué profesiones pueden aplicar el teletrabajo, etc. También es necesario asegurarse de que el empleado tenga buenas condiciones de trabajo en casa: que tenga una buena conexión a Internet y el equipamiento necesario.
2- Comunicación durante el teletrabajo
Incluso a distancia, la comunicación con sus equipos sigue siendo esencial para garantizar que todo vaya bien, técnica y moralmente. Un simple mensaje de texto para saludar o videoconferencias para profundizar en otros temas. Para que esta comunicación remota vaya bien, hay muchas herramientas a tu disposición. Descúbrelas en nuestro artículo: 22 herramientas para teletrabajar.
3- Ayuda a tus directivos
Con el teletrabajo, la gestión de equipos por parte de los directivos se vuelve completamente diferente. No más reuniones para discutir proyectos, no más «uno a uno» para evaluar y no más «Ven a mi oficina» para hacer pequeñas preguntas rutinarias. Para ello, es importante ayudar a los directivos a transferir sus conocimientos al ámbito digital. Una herramienta HRIS como Factorial puede ayudarte a proporcionar a los directivos las herramientas digitales adecuadas para hacer su trabajo: podrán gestionar las bajas y ausencias de sus equipos, gestionar las horas de trabajo e incluso realizar evaluaciones de desempeño, todo ello muy útil. la distancia de sus dedos.
¿Cómo gestionar tu onboarding de forma remota?
1- Preparar el terreno antes de llegar
Antes del primer día de trabajo de su nuevo empleado, es importante asegurarse de que todo esté listo:
- Que el empleado tenga las condiciones de trabajo adecuadas y, sobre todo, las herramientas adecuadas (de lo contrario, siempre puedes enviarle las herramientas por correo electrónico o mensajería).
- Que la empresa ha sido informada de la llegada del nuevo empleado y de la fecha de su llegada.
- Que se le ha asignado un guía e informarle de su rol para que pueda preparar guías o planificar entrenamientos.
2- día d
Remoto o no, el primer día en un nuevo trabajo nunca es fácil. Haga que todo salga bien para su nuevo recluta:
- Comience el día con una llamada al nuevo empleado solo para darle la bienvenida, ayudarlo a configurar sus herramientas de trabajo y responder cualquier pregunta que tenga.
- Realizar una presentación de la empresa y su funcionamiento (estructura jerárquica, misión, beneficios, etc.). Para ayudarle a hacer esto, es útil preparar una presentación que pueda reutilizar con otros nuevos empleados.
- Configure una videollamada con miembros del equipo del que formará parte el empleado para hacer presentaciones y ayudarlo a comprender mejor su función.
3- Posteriormente
Ahora que terminó el primer día, es hora de integrar al nuevo empleado en el flujo de trabajo:
- Dale una lista de objetivos para trabajar con el gerente.
- Organiza videollamadas con el resto de equipos de la empresa uno a uno para que el empleado pueda entender mejor cómo colaborar con ellos durante el trabajo.
- Asegúrese de permanecer presente y receptivo para que el empleado se sienta apoyado durante los primeros días. También invita a tus colegas a enviarle mensajes y asegúrate de que no tenga problemas para completar sus tareas.
Tu incorporación virtual se puede simplificar con el uso de una herramienta HRIS como Factorial.
¿Cómo gestionar la contratación remota?
La gestión de la contratación a distancia es más común y se practica cada vez más con vistas a popularizar la contratación internacional e incluso existen ofertas de empleo en teletrabajo donde todo el proceso se gestiona de forma remota. Sin embargo, aquí hay algunos consejos a tener en cuenta:
- Asegúrese de comunicarse eficazmente con los candidatos. Prepare correos electrónicos claros y precisos para evitar numerosos intercambios de correo electrónico que posteriormente contaminen su historial de intercambio.
- Elija el método adecuado para usted: ¿Videoconferencia? ¿llamar? o video retrasado? El método que elijas depende de las habilidades que necesitas evaluar para el puesto en cuestión.
- Involucrar a los gerentes interesados durante el proceso de contratación y brindarles las herramientas adecuadas para realizar la entrevista.
- Asegúrese de antemano de que sus herramientas (cámara, micrófono, conexión) estén funcionando correctamente. Esto le ahorrará tiempo a usted y a sus candidatos.
- Organice sus expedientes de candidatos y actualícelos en cada nueva etapa del proceso de contratación.
Para su contratación virtual, existen sistemas de seguimiento de contratación que lo ayudan en cada paso del camino, desde la creación de su página de carrera hasta el reclutamiento, al tiempo que le permiten centralizar la información recopilada durante el proceso. Descubre el ATS Factorial.