Reclutar nuevos empleados es un paso importante en el crecimiento de cualquier empresa, y los departamentos de RR.HH. se están volviendo inteligentes e implementando procesos de selección que pueden identificar el nuevo talento que la empresa necesita.
De todos los criterios a considerar no hay que olvidar uno: la discriminación en la contratación. ¿Cuáles son los diferentes tipos de discriminación y cómo prevenirlas? ¿Cómo iniciar un proceso de selección que garantice la igualdad de oportunidades?
Comprender la discriminación en la contratación
No es necesario tener una política de contratación abiertamente discriminatoria para correr el riesgo de sanciones.
La mayoría de las empresas sancionadas lo son porque han implementado un proceso de contratación que potencialmente puede generar discriminación en la contratación, incluso involuntaria.
Algunos principios para recordar:
- La discriminación se define como un trato desigual basado en criterios prohibidos por la legislación: edad, sexo, color de piel, orientación sexual, etc.
- Favorecer a un candidato basándose en estos mismos criterios es discriminación positivatan punible como el consistente en la exclusión de un candidato.
Tipo de discriminación en la contratación:
- Directo : el trato diferente de dos candidatos en una situación similar. Ejemplo de discriminación directa: diferencia de remuneración para el mismo puesto, con la misma formación y la misma antigüedad.
- Indirecto : la implementación de prácticas que aparentemente son neutrales pero que pueden beneficiar a algunas personas. Ejemplo de discriminación indirecta: un anuncio que exige la posesión de un diploma francés es discriminatorio porque, si este criterio se aplica a todos los candidatos, excluye de hecho a todos los que han estudiado en el extranjero.
¿Cómo evitar la discriminación a la hora de contratar en un proceso de selección?
Lo que parece simple resulta complicado de lograr.
Para garantizar la ausencia de cualquier tipo de discriminación, el proceso de contratación no sólo debe ser igualitario, sino también –y sobre todo– garantizar que la discriminación en la contratación sea imposible en todas las etapas.
Aquí estás 7 pasos para dejar de discriminar a tus candidatos.
1- Implementar una auditoría de diversidad
En primer lugar, conviene hacer un balance de la situación actual.
Y control de sus empleados Te permitirá saber si tu plantilla representa realmente a la sociedad actual, con especial atención a los criterios de discriminación más frecuentes: sexo, edad, origen, situación familiar.
Si descubre que el 80% de sus empleados son hombres blancos casados de entre 30 y 45 años, es probable que su proceso de contratación deba revisarse con urgencia.
ATENCIÓN: ¡Esta verificación debe realizarse respetando la protección de datos personales!
2- Escribe anuncios neutrales
Redactar una oferta de trabajo conforme es la base para combatir la discriminación en la contratación, pero muchos departamentos de recursos humanos no le prestan la atención necesaria. Sin embargo, este es el primer contacto que los candidatos tendrán con la empresa.
Ejemplo de errores comunes en anuncios:
- Discriminación de género: “Asistente de investigación de ventas” en lugar de “Asistente de investigación de ventas”
- Discriminación por edad: “Busco joven ingeniero M/F” en lugar de “Busco joven ingeniero M/F). (Nota: los términos “junior” y “senior” se refieren al nivel de experiencia, no a la edad)
- Discriminación por nacionalidad: “Se busca vendedor nativo de alemán” en lugar de “Se busca vendedor bilingüe francés-alemán”
3- Haz que los CV sean anónimos
Los CV incluyen mucha información personal necesaria (nombre, edad, sexo, dirección, nacionalidad, etc.), pero toda ella representa un sesgo potencial en el proceso de contratación. ¡Cuidado con los prejuicios que pueden apoderarse rápidamente!
Por ello es importante eliminar todos estos datos antes de iniciar la selección. Esto lo puede hacer una persona externa o mediante software.
La primera opción libera a la empresa de todos los cargos, pero no elimina por completo la discriminación en sí. La automatización de la tramitación inicial de las solicitudes, sin embargo, es una garantía de imparcialidad.
La intervención de las máquinas puede parecer a primera vista deshumanizante, pero en realidad es la mejor manera de garantizar la igualdad de oportunidades.
4- Fomentar pruebas y ejercicios prácticos
Las pruebas y ejercicios no están reservados a perfiles técnicos.
Hoy en día se pueden medir la gran mayoría de las competencias profesionales: dominio de un idioma, conocimiento de métodos de gestión, capacidad para utilizar un software o herramienta, etc.
Estas pruebas nos permiten obtener criterios de selección objetivos, porque son fácilmente comparables.
5- Sé relevante en una entrevista
Paso esencial en cualquier proceso de contratación, la entrevista es también la primera fuente de discriminación en la contratación, voluntaria o no.
Las preguntas que se hagan durante una entrevista de trabajo deben ser exclusivamente profesionales. Algunas preguntas, aparentemente inofensivas y habituales en conversaciones informales, están prohibidas.
Ejemplo de preguntas discriminatorias:
- Cuántos años tiene ?
- ¿Tienes hijos?
- Donde naciste ?
- ¿Viste el partido de ayer/el resultado de las elecciones/la declaración de fulano de tal… o cualquier otro tema de actualidad?
6- Formar equipos de reclutamiento
Actualmente no hay forma de evitar los sesgos de contratación basados en la apariencia que pueden aparecer durante la entrevista de trabajo.
Para reducir los riesgos al máximo, formar al reclutador sobre los diferentes criterios. discriminación en la contratación es necesario.
7- Monitoriza tu contratación con un software especializado
Utilice un ATS para realizar un seguimiento de sus candidatos y almacenar currículums. Tendrá acceso a toda la información relacionada con el proceso de selección (información de contacto del candidato, instrucciones de seguimiento de la solicitud, etc.). Además, puede mejorar su marca de empleador con una página de carreras personalizada. También puede cambiar fácilmente el estado de los candidatos seleccionados a empleados y hacer que firmen una plantilla de compromiso laboral.
Preguntas frecuentes sobre discriminación en la contratación
¿Es ilegal la discriminación laboral?
SÍ ! El artículo L.1132-1 del Código del Trabajo es claro al respecto. La igualdad de oportunidades es uno de los pilares de nuestra sociedad. Está prohibido tener un enfoque discriminatorio hacia un candidato por motivos de género, edad, nombre, orientación sexual, creencias personales, situación familiar, etc.
¡Atención, esto se aplica a cualquier tipo de discriminación! Por tanto, la discriminación positiva es tan punible como la discriminación negativa.
¿Cuáles son las sanciones en caso de discriminación en la contratación?
Si el empleador es una persona natural, las sanciones pueden llegar hasta Multa de 45.000 euros y 3 años de prisióndependiendo de los criterios de discriminación.
Para una empresa (o cualquier otra entidad jurídica), la discriminación en la contratación puede ser castigada con un máximo de una Multa de 225.000 euros e prohibición de actividad..
¿Qué hacer si te acusan de discriminación en la contratación?
Cualquiera que acuse a un empleador de discriminación en la contratación debe presentar pruebas.
Si no existe discriminación demostrada (tal como la define el art. artículo 225-1 del código penal), los cargos constituyen por lo tanto un delito de denuncia calumniosasancionado con una multa de 45.000 euros y 5 años de prisión.
¿Existen excepciones que autoricen la contratación con base en criterios discriminatorios?
Más que excepciones, se permiten excepciones cuando la discriminación responde a una requisito profesional esencial y decisivo.
Ejemplo de discriminación que podría considerarse permisible:
- Contrata solo mujeres en un salón de belleza unisex.
- Fomentar la contratación de hombres jóvenes y sanos para trabajos físicos manuales (manipulación de objetos pesados, trabajos forestales, etc.)
- Elija un candidato por ubicación para un puesto de gerente de ventas regional