Gestión del talento, O gestión del talento en inglés, se ha convertido en una de las principales misiones de los servicios de recursos humanos en las últimas décadas. ¿Qué acciones concretas se esconden detrás de este término gestión del talento? ¿Cuáles son los beneficios y riesgos? Aquí están las respuestas a tus preguntas.
¿Qué es la gestión del talento?
EL gestión del talento Es mucho más ambicioso y general de lo que la mayoría piensa y permite la optimización del capital humano a largo plazo.
Incluye muchos aspectos:
- Identificación de candidatos y empleados Alto potencial.
- Identificación de las habilidades de cada empleado, si habilidades transversales o conocimientos técnicos.
- Promoción de movilidad internamantener la cultura corporativa renovándose constantemente.
- Establecimiento de Meta de la carrera en beneficio de los empleados y de la empresa.
Con demasiada frecuencia, las empresas sólo incluyen la gestión de alto potencial en su estrategia de gestión del talento. Este error provoca una disminución general de la motivación de los empleadosuna alta rotación y un aumento espectacular de los gastos de contratación y formación.
Paradójicamente, esta gestión del talento centrada exclusivamente en los altos potenciales tiende a asustarlos. Prefieren asociarse con una empresa con un enfoque más global sobre la importancia del capital humano.
¿Cuáles son los objetivos de la gestión del talento?
La gestión del talento tiene estos objetivos principales:
- Capacite a los empleados para que prosperen personal y profesionalmente
- Identificar los talentos presentes en la empresa y los que la empresa necesita del exterior
- Determinar las necesidades de contratación y movilidad interna.
- Definir un plan de formación y desarrollo de habilidades.
- Retener talento competente y calificado en la empresa permitiéndoles prosperar en el trabajo.
- Reducir las tasas de rotación y ausentismo
¿Cuáles son las herramientas de gestión del talento?
Una buena gestión del talento pasa por utilizar herramientas adecuadas para identificar los talentos y asignarlos al puesto que mejor se adapta a ellos:
- Archivo de empleos y habilidades,
- Assessment Center para diagnosticar el potencial de empleados y candidatos
- Software HRIS todo en uno con funciones para el seguimiento de entrevistas profesionales, gestión de formación, un portal de recursos humanos, una herramienta de gestión como un panel de recursos humanos, etc.
¿Cómo potenciar el talento en una empresa?
El directivo desempeña un papel importante a la hora de identificar los conocimientos y las habilidades interpersonales de las personas prometedoras dentro de la empresa. En cierto sentido asume la postura de un entrenador.
Conocer la empresa y sus necesidades.
Al saber exactamente qué necesita la empresa, sus objetivos y sus prácticas, a corto y también a largo plazo, es más fácil establecer un marco de competencias. Servirá no sólo para encontrar talentos ya presentes sino también para reclutar talentos.
Centrarse en la comunicación
Conozca a sus colegas. Charle con ellos para comprender mejor qué hacen, qué les gusta y descubrir sus habilidades.
Oportunidades como una entrevista de evaluación anual permiten a los gerentes identificar todo esto y comprender mejor sus capacidades, tal vez incluso descubrir nuevas habilidades. Un buen directivo debe ser atento y de mente abierta.
Promover el desarrollo profesional
Un empleado que lleva mucho tiempo en una empresa puede necesitar un cambio. La fatiga puede aparecer rápidamente después de años de volar en las mismas misiones y realizar las mismas tareas.
Durante una entrevista, haga un balance de las habilidades de sus empleados y, si es necesario, ofrézcales una evaluación de habilidades o incluso capacitación.
Si el empleado ve oportunidades de desarrollo profesional, se animará aún más a quedarse. Pensemos también en la movilidad interna. Apoyar a los empleados en sus proyectos de desarrollo forma parte de estrategias eficaces de gestión del talento.
Un empleado entusiasta y competente puede perder rápidamente el foco si se ignoran sus habilidades. Los mejores talentos, mujeres y hombres, ya están en tu empresa. Sólo hay que saber identificarlos y valorarlos.
Mejorar la calidad de vida en el trabajo.
Debe preocuparse por el bienestar de sus empleados. Garantizar un ambiente de trabajo agradable y un ambiente de trabajo agradable (equipamiento de oficina, distribución general, etc.).
El trabajo colaborativo es una ventaja real para facilitar los intercambios y la puesta en común de información en tiempo real.
Ofrecer condiciones estimulantes.
Pagar a sus empleados un precio justo promueve la retención del talento. Pero también entran en juego otras condiciones: la formación de los directivos les prepara para identificar los mejores talentos y ayudarles a crecer dentro de la empresa.
Desarrolla la cultura de tu empresa para que los empleados puedan identificarse fácilmente con ella. Mostrar flexibilidad ofreciendo horarios ajustados y facilitando el teletrabajo.
La empresa puede ofrecer beneficios sociales muy apreciados por los empleados, especialmente los de nueva generación (bonos restaurante, seguro médico, ventajas por la práctica de deportes, etc.).
¿Cuáles son las ventajas de una buena gestión del capital humano corporativo?
Se pueden clasificar en 3 categorías.
Ventaja competitiva
La gestión del talento tiene como objetivo sobre todo mejorar el desempeño de la empresa mediante un mejor uso y desarrollo de las habilidades de los empleados:
- Aproveche al máximo estos empleados de alto potencial
- Adaptar las necesidades de la empresa a las cualidades de cada empleado
- Inculcar una cultura de empresa
- Adquirir habilidades a través de una sólida experiencia y equipos unidos.
Ventaja económica
Una buena gestión del capital humano tiene efectos positivos directos sobre las tasas de absentismo y la productividad, que se traducen en menores costes para la empresa. Pero el impacto económico más fuerte se siente a nivel de contratación.
La fuga de talento obliga a la empresa a invertir importantes recursos en costosos procesos de selección, así como en onboarding y formación. Por tanto, la fidelización de los empleados permite ahorrar en este rubro e invertir en desarrollo e innovación.
beneficio intangible
Este epígrafe incluye todos los beneficios indirectos que la empresa puede obtener de una adecuada estrategia de gestión del talento:
- Mejora del ambiente laboral y del bienestar de los empleados.
- Reducción de conflictos
- Desarrollo de la marca empleadora
- Potenciación de los empleados
¿Cómo optimizar el desempeño colectivo a través de una buena gestión de equipos?
La gestión del talento no se limita sólo a identificar y desarrollar habilidades individuales, sino que también incluye la gestión eficaz de equipos.
Crear equipos coherentes y eficientes. es un aspecto esencial de este enfoque. Es importante considerar no sólo las habilidades técnicas, sino también las habilidades interpersonales y los estilos de trabajo de los miembros del equipo. Un equipo bien equilibrado, con colaboradores que se complementan entre sí y que prosperan en su trabajo, está en mejores condiciones de completar los proyectos con éxito.
La gestión del talento implica, por tanto, componer los equipos con cuidado, para promover la comunicación, la colaboración y la diversidad, al tiempo que brinda oportunidades de desarrollo profesional para los miembros del equipo. Al invertir en la gestión de equipos, maximiza el potencial de sus talentos y crea un entorno propicio para la innovación y el logro de sus objetivos estratégicos.
¿La gestión del talento supone riesgos para la empresa?
Sí, y es importante conocerlos.
En primer lugar, una estrategia inadecuada de gestión del talento, basada en evaluaciones inadecuadas, que no satisface las necesidades de la empresa o que deja la puerta abierta a la discriminación, puede tener el efecto contrario al previsto.
Pero es sobre todo la gestión «perfecta» del talento lo que debemos tener en cuenta. Una empresa cuyo capital humano permanece inalterado corre el riesgo de estancarse y perder competitividad.
La inyección de sangre nueva (es decir, la contratación de colaboradores externos) es fundamental para romper rutinas que pierden rendimiento, aportar nuevas ideas innovadoras y tener una perspectiva fresca y objetiva.
¿Cómo implementar una política de gestión del talento en la empresa?
No existe una receta preparada que se aplique a todas las empresas ni a todos los sectores. Cada uno tiene sus propias especialidades, sus propias necesidades únicas y la clave del éxito radica en cómo el departamento de RR.HH. puede satisfacerlas con los principios generales de la gestión del talento.
De hecho, cualquier método de gestión del capital humano debe basarse en las siguientes prácticas:
- Establecimiento de un sistema de evaluación objetivo, con el fin de eliminar cualquier discriminación
- Identificación de talentos y habilidades.
- Definición de las necesidades presentes y futuras de la empresa.
- Conciliar el capital humano con las necesidades empresariales
- Promoción de la formación de los empleados
- Retención de talento
- Escuche las expectativas de los empleados
Además, una estrategia exitosa de gestión del talento no es trabajo de RR.HH., sino de toda la organización. Todos los líderes, gerentes y empleados deben participar en el esfuerzo colectivo.
Una última reflexión sobre la gestión del talento
La “gestión del talento” no debe confundirse con la “acumulación de empleados talentosos”. Contratar a tres ingenieros con potencial para liderar el departamento de I+D puede parecer una oportunidad, pero en realidad es una fuente de tensión que perjudicará la productividad.
Un bien gestión del talento Se trata de optimizar las habilidades existentes e integrarlas gradualmente a medida que surja la necesidad.