9 consejos para gestionar bien la entrevista de salida


Cuando los empleados se van, su experiencia no termina. De hecho, si la contratación es realmente un paso crucialgestionar el fin de la relación laboral es igualmente importante. De esta forma, las entrevistas de salida pueden convertirse en una oportunidad real para fortalecer tu marca empleadora.

De hechogarantizar una salida fluida, profesional y eficiente demuestra que desea cuidar de sus empleados, incluso si ya no forman parte de su fuerza laboral. ¿Qué acciones específicas se pueden tomar para asegurar que no haya problemas en la entrevista de salida durante la etapa de renuncia?

Revelamos nuestros 9 consejos principales para garantizar una entrevista de salida exitosa, lo que lo ayudará a mejorar el perfil de su empresa y al mismo tiempo facilitará la transición para los empleados salientes y los equipos existentes.

¿Qué es la entrevista de salida?

La entrevista de salida es ante todo un momento de intercambio.

La entrevista de salida es una fase del proceso de salida del empleado de la plantilla de la empresa.

Durante esta conversación individual entre el empleado y su jefe, ambas partes discuten los motivos de la salida. Esta también es una gran oportunidad para comprender qué áreas deben mejorarse.

Los objetivos de la entrevista de salida

La entrevista de salida tiene como principal objetivo gestionar adecuadamente la salida del empleado. También puede ser:

  • Velar por el cumplimiento de los métodos de salida y obligaciones legales. Si el empleado está sujeto a un acuerdo de no competencia, esta entrevista deberá aclarar algunos puntos de su aplicación;
  • Mantener una buena relación con el empleado. producción. De hecho, un empleado saliente puede algún día volver a ser empleado, socio o incluso cliente si recomienda su antigua empresa a su nuevo empleador;
  • Asegúrese de que sus archivos hayan sido transmitidos.

¿Cuáles son las cuestiones detrás de la expatriación exitosa o de la expatriación de un empleado?

Las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de mantener relaciones con los empleados que salen. Es con este espíritu que muchos de ellos optan por crear un verdadero curso de offboarding que incluye la entrevista de salida.

Detrás de esta fase de salida se esconden muchos problemas. Éstos son los que nos parecen más importantes:

  • Evitar cualquier ambigüedad entre el ex empleado y la empresa;
  • Preservar los conocimientos y habilidades adquiridos por el ex empleado;
  • Identifique sus lagunas y descubra cómo llenarlas.

Evitar cualquier ambigüedad entre el ex empleado y la empresa.

En un entorno de contratación cada vez más tenso, las empresas necesitan mantener buenas relaciones con sus empleados salientes.

Por lo tanto, se trata de asegurarse de que hablen de ello en términos positivos y, mejor aún, de que recomienden su antigua empresa a otros candidatos potenciales. Entonces, un salida exitosa puede tener un fuerte impacto positivo en la marca empleadora de la empresa.

Preservar los conocimientos y habilidades adquiridos por el ex empleado

La escasez de mano de obra en algunos sectores empresariales también conduce a la necesidad de preservar los conocimientos y habilidades que posee el empleado que se marcha.

De hecho, cuanto más cualificado esté un empleado, más costosa puede resultar su salida. Para contrarrestar esto, es necesario planificar con antelación la presentación del expediente.

Si es necesario, también será necesario proporcionar tiempo de capacitación para garantizar que los conocimientos y habilidades se transmitan adecuadamente al nuevo empleado.

Identificar brechas y comprender mejor cómo llenarlas

La salida de cualquier empleado debería ser una oportunidad para cuestionar las prácticas de recursos humanos, las prácticas de gestión e incluso las condiciones laborales.

Esto debe ser así ya sea una salida voluntaria o una salida deseada por la empresa.

Por lo tanto, los comentarios y sugerencias de los empleados salientes son invaluables para mejorar las prácticas y optimizar el ambiente de trabajo para que todos se sientan mejor y, por lo tanto, logren mejores resultados.

Nuestros 10 mejores consejos para asegurar con éxito la entrevista de salida de un empleado

Para tener éxito en una entrevista de salida de un empleado, necesitará saber cómo equilibrar inteligentemente el pragmatismo, la proactividad y la creatividad. Y para ayudarle a lograrlo fácilmente, aquí están nuestros 9 consejos principales para garantizar una entrevista de salida exitosa para su empleado saliente.

#Consejo # 1: Prepárese para la entrevista con anticipación

Una entrevista de salida no se puede improvisar. Por el contrario, asegúrate de preparar una lista de preguntas imprescindibles a formular teniendo en cuenta las particularidades del puesto desempeñado, el tipo de contrato y los motivos de rescisión del contrato.

#Consejo #2: Cree un entorno propicio para el intercambio pacífico

La entrevista de salida es, en cierto sentido, el momento en el que las lenguas se derriten. Por lo tanto, deberá asegurarse de que el entorno sea propicio para el debate. Así que elige un lugar tranquilo y crea un ambiente tranquilo y relajado.

#Consejo #3: Practica la escucha activa durante la entrevista

Los comentarios de su futuro ex empleado son valiosos. Por eso le conviene escuchar atentamente lo que tiene que decir. Al mismo tiempo, haga preguntas con regularidad para aclarar algunas respuestas y beneficiarse realmente de ellas.

#Consejo #4: Muestra empatía

Dejar la empresa puede resultar complicado. Por eso, demostrar empatía hacia el empleado saliente es fundamental para permitirle partir más tranquilamente hacia nuevos horizontes profesionales.

#Consejo # 5: Revisa los términos de la separación

Se trata, sobre todo, de dar respuesta a todas las cuestiones administrativas, financieras y materiales que pueda tener el empleado saliente.

#Consejo #6: Comprenda en detalle los motivos de su salida

En el contexto de una partida deseada por un empleado, es importante comprender los detalles que motivaron esta elección. Esto le permitirá comprender mejor algunas posibles averías y poder solucionarlas mejor.

#Consejo # 7: Explicar el aspecto administrativo de la salida del personal.

Durante esta entrevista puede ser necesario aclarar algunos aspectos administrativos como el envío del saldo de cualquier cuenta acompañado de la entrega de ciertos documentos, pero en ocasiones también el portabilidad del seguro mutuo.

#Consejos n. 8: Respetar la confidencialidad de los artículos intercambiados

Durante esta entrevista, el empleado saliente puede mencionar en ocasiones algunas cosas sobre sus compañeros que pueden haberle disgustado y que podrían constituir puntos de vigilancia para la empresa a largo plazo.

Los elementos intercambiados por ambas partes deben permanecer confidenciales y no ser revelados a terceros.

#Consejo # 9: Mantener contacto con el empleado que se marcha

Incluso después de dejar el mundo laboral, sigue siendo importante mantener buenas relaciones con su ex empleado. Este enfoque fortalecerá la imagen de la empresa y, por supuesto, su atractivo.

Lo que necesitas recordar

La entrevista de salida es un paso importante en el proceso de despedir a un empleado. También podemos decir que termina su carrera colaborativa por todo lo alto. Sin embargo, en un momento en el que la reputación de la empresa está en juego incluso fuera de sus muros, la entrevista de salida no debe improvisarse ni subestimarse.

Siguiendo nuestros 9 mejores consejos para gestionar correctamente la entrevista de salida y eligiendo un software que te permita automatizar este paso, tendrás todas las cartas en tu mano para mejorar la imagen de tu empresa garantizando una transición efectiva para el empleado saliente y para los equipos que aún están en su lugar.

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